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案件一、案件描述： 2024年5月，紫金保险榆林支公司司承保的车辆陕KY*在榆林市榆阳区发生碰撞，因伤者伤情较重，延迟报案，我司于6月接到报案，接到报案后第一时间赶赴医院，调查事故原因，积极垫付住院费用，引导第三者客户及标的提供相关事故资料，积极参与双方调解。 并与交警沟通案情，帮助客户责任认定，后交警认定标的主责，标的车辆报废，我司快速定损赔付，金额共计7.7万余元。 二、推荐理由： 贴心的上门理赔服务和快速理赔让客户感受到了温暖，免去伤者往返保险公司的路途颠簸。小小的一面锦旗，不仅是客户对及时理赔的感谢、公司服务的肯定，更是对公司的高度认可。 三、案件解读： 对于车主而言，了解并遵守相关法律法规及合同条款是维护自身权益的关键。在发生交通事故后务必及时报案，并尽可能保留相关证据，以确保自身权益得到充分保障，及理赔流程顺利进行。 |
